Поиск: ДВ России Яndex Rambler Google Yahoo    
[] [] []

Черный адрес в черном списке

...эта статья была написана "по поводу и насчет" свечей зажигания, которые<br>быстро выходили из строя. Но сегодня данная тема, которая прописана между<br>этих строчек - тема "порядочность", получила свое дальнейшее и естественное<br>развитие, о чем читайте в части №2 :

Просто НАДОЕЛО.

Просто уже начинает не Хватать денег на приобретение Новых Свечей Зажигания.

Вот, буквально вчера вернулась ко мне машина после моего ремонта.

Сейчас у нее уже другое, сейчас она "затроила".

Причина?

Простая : свечи зажигания.

Из установленных Новых, буквально купленных вчера на Пуркаева - две оказались

с брачком-с...

Так что, прочитав эти строки "обогатитесь" и моим печальным опытом -

ГДЕ, В КАКОМ МАГАЗИНЕ Я ПРИОБРЕТАЛ ЭТИ СВЕЧИ ЗАЖИГАНИЯ

( список, естественно, будет дополняться - жизнь у нас долгая...) :

Магазин "Мотор", напротив основной массы магазинов, через дорогу

Послесловие: между прочим, цены на свечи зажигания установлены везде практически одинаковыми - 120 - 130

рублей. И это при том, что они не являются "фирменными". Мой же знакомый, работающий в американской компании " BP" и любящий свою машину, свечи зажигания приобретает ВСЕГДА "чисто в Японии", то есть, заказывает знакомым. Так вот, их стоимость составляет ( при переводе денежных величин) ВСЕГО 117 РУБЛЕЙ.

И это фирмА.

Как говорится : " Почувствуйте разницу?".

Нет, а не ратую за то, что бы все покупали свечи именно в Японии.

Можно покупать и на Пуркаева.

Но поставьте же там РЕАЛЬНЫЕ ЦЕНЫ. укажите на ценнике, что вот эти свечи зажигания -

"чисто Японские", а вот эти, которые дешевле на порядок-два - из ОАЭ или откуда-то еще.

Народ будет доволен, будет знать - ЧТО он покупает и на что ему рассчитывать впоследствии.

Конечно, что бы не быть голословным, скажу, что ранее ( год назад, например) было другое положение со свечами зажигания, они редко выходили из строя.

Сейчас же, то ли поставщика поменяли, то ли еще по каким-то причинам, но свечи стали выходить из строя гораздо чаще и стабильнее. Лично меня уже знают в определенных "свечных" магазинах, когда захожу, продавщица улыбается: " Будем свечи брать?". Будем. Всегда беру "много и разно". И практически одни и те же, несмотря на имеющиеся у них Каталоги. Какой смысл листать и руководствоваться Каталогами, если свечи, говоря мягко - "не соответствуют" ? Ориентироваться надо исключительно на рекомендуемое калильное число и размеры свечей.

Между прочим, вот что подумалось :

" Производство "левых" свечей зажигания - неплохой бизнес? Надо только изначально "что-то" вложить, а потом только "стричь купоны"?

ЧАСТЬ №2

…и я бы прошел мимо, если бы не услышал знакомое «до боли» слово : - как где? В магазине МОТОР!

Пришлось «встрять» в разговор, извиниться и попросить нашу клиентку, которая стояла возле своего автомобиля Suzuki с расстроенным видом, - попросить ее еще раз рассказать всю Историю…

Сейчас это уже закономерный сервис : иметь при магазине небольшую автостанцию, где клиентам, купившим товар в данном магазине БЕСПЛАТНО меняют масло, свечи, фильтра и так далее. Так вот, приобрела наша горемычная клиентка в магазине МОТОР свечи зажигания и поехала, естественно, в «ихнюю» мастерскую. Двигатель «шестерка», V-образный, замена свечей зажигания потребует несколько больше времени, чем на «обычном» двигателе. Стояла себе в стороночке, думала о чем-то своем и была полностью ошарашена, когда мастер, который занимался свечами, подошел к ней и , сочувственно глядя ей в глаза горестно сказал: - Конец вашей машинке, пойдемте, сами посмотрите…

Он подвел ее к машине, показал несколько высоковольтных проводов : - Видите? Клиентка, естественно, ничего такого «не видела» - ну, провод какой-то и провод. С утолщением. Черного цвета. Что тут такого? Мастер сочувственно покачал головой : - Так все думают…смотрите, - и он что-то начал ей показывать и во что-то тыкать своим заскорузлым рабочим пальцем далеко не первой чистоты ,- видите? - Нет, - клиентка была в недоумении, - а что тут такого, в чем, собственно, вся проблема?

Проблема, по словам Мастера, оказалась в том, что высоковольтные провода на данной машине ОКАЗАЛИСЬ СОВСЕМ ИСПОРЧЕННЫМИ.

Ну просто ужас какой-то ! - И что мне делать?, - спросила растерянная женщина.

Мастер развел руками, немного «подумал» и предложил женщине «совсем простой вариант» : так как «колпачки», которые надо ОБЯЗАТЕЛЬНО менять, отдельно не продаются, то надо покупать ЦЕЛЫЙ высоковольтный провод. И не один, а все ШЕСТЬ. Да, это «немного дороговато», в несколько сот баксов выльется…понимаю. Но «подумав» еще немного, он что-то вспомнил и лицо его озарилось радостью: - Да, вспомнил! У нас случайно как раз есть ваши провода! Нет, недорого, они вам обойдутся всего-лишь тысяч в пять-шесть – всего-лишь! Представляете как дешево?! Берите-берите, у нас только что их спрашивали!

Диалог «продавец – покупатель» развивался по классическому жанру «впаривания». Говоря по-простому : "Разводка ЛОХИНИ".

Но что-то женщину остановило…

Может быть «хитринка» в глазах Мастера, может быть что-то еще, но она решила повременить и приехала в нашу мастерскую.

И как вы думаете, что оказалось?

Правильно, высоковольтные провода были в полнейшем порядке!

Ну что, говорить что-то еще дополнительно или нет?

Мне кажется, что этого вполне достаточно, что бы сделать из всего этого вполне определенные выводы.

Конечно, если эти строки прочитает Руководство данного предприятия, то оно наверняка (так мне кажется) задумается.

Потому что так уж повелось на нашей славной Руси, что «хорошая» слава с трудом бредет по обочине, а «плохая» - летит, как на крыльях!

Зависимость, наверное, тут простая: " Количество зарабатываемых денег прямо пропорционально наличию порядочности".

Конечно, это чисто мое мнение.

А вот Руководство данного магазина, - оно как? Так же думает или нет?

"Интересно бы послушать начальника транспортного цеха...".

........................................................................да что я все об этом магазине! Для "интереса" совсем недавно приобрел свечи для клиента уже в другом магазине...и что, как вы думаете? Все тоже самое. Абсолютно. И что бы уже исключить всякие там "разности - непонятности" - заменил как и свечи зажигания, так и ВВ-провода. Новые поставил, даже не "Бэ У ". Клиент, вернее - клиентка доехала до второго перекрестка...вернулась : " Что-то не так работать стала машина моя!". Проверил свечи. На "нюх и на слух - на взгляд", все нормальные. Путем замены на "заведомо исправные" нашел "виноватую" свечу. Еще раз ее рассмотрел. Ну нормальная она, и все тут !

А не работает, вернее, работает с перебоями. Как ей захочется.

Так что проблема эта - не в магазине (естественно), а в ПОСТАВЩИКАХ. Как мне думается, практически на всех прилавках свечи зажигания - "все из одной БОЛЬШОЙ коробки". То есть, контейнера. Так что - ...а что "так что" ? Странно, что ХОЗЯЕВА магазинов совершенно не заботятся о покупателе. Такое сойдет с рук и раз, и два, а потом покупатель просто-напросто станет ЗАКАЗЫВАТЬ свечи у НОРМАЛЬНОГО И ПРАВИЛЬНОГО продавца.

Я неправ?

Владимир Кучер, г. Южно-Сахалинск

19 ноября 2002г.


[] [] []
Вернуться назад