Информация: Общество

В сахалинском управлении Роспотребнадзора продолжает работу "горячая линия"


За январь 2010 года в управление Роспотребнадзора по Сахалинской области поступило 13 обращений от граждан и организаций Сахалинской области по "горячей линии".

Наибольшее количество звонков (92,3%) поступило о нарушениях прав потребителей, 7,7% - о качестве продуктов питания. На все поступившие вопросы специалистами были даны разъяснения.

Время работы "горячей линии": понедельник - пятница с 10 до 16 часов, телефон: 49-52-82.

Кроме того, в январе в управление поступило 47 письменных обращений, из них 5 - от органов государственной власти и местного самоуправления, от граждан - 42.

18 обращений (38,3%) касались вопросов обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия. Из них 7 - на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях и санитарное состояние территорий, 7 - на качество пищевых продуктов и нарушения организации питания населения, 4 - по вопросам гигиены детей и подростков. На нарушения прав потребителей поступило - 29 (61,7%) обращений. Из них на оказание услуг ЖКХ - 13, на продажу технически сложных товаров - 6, на продажу мебели - 3, на продажу продовольственных товаров - 2, на продажу обуви - 1, на продажу изделий из драгоценных металлов - 1.

По поступившим обращениям дано разъяснений - 16, направлено для рассмотрения по подведомственности - 4, отозвано заявителем - 1, принято мер - 3, по 2 обращениям возбуждены дела об административных правонарушениях, 23 обращения находятся на рассмотрении, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора.

ИА Sakh.Com

12 февраля 2010г.


Вернуться назад