Сахалинская региональная организация по защите прав потребителей "Гарантия" обращает внимание общественности на резко возросшее количество нарушений прав потребителей на мебельном рынке Сахалинской области.

Особенно большое количество жалоб в последнее время поступает на качество мягкой мебели и мебели, изготовленной на заказ. Продажа мягкой мебели осуществляется с грубыми нарушениями, покупателю не предоставляется полная достоверная информация о товаре, о его точном назначении с указанием конкретной модели, максимально допустимой нагрузки на конкретную модель, отсутствует полная информация о заводе-изготовителе, его местонахождении.

Мягкая мебель, изготовленная на Сахалине, реализуется через торговую сеть Сахалинской области под именем различных материковских мебельных фабрик Москвы, Новосибирска, Самары. На изделиях отсутствуют маркировочные ярлыки с обязательной достоверной информацией о производителе, изготовителе, гарантийном сроке. При покупке мягкой мебели продавец также обязан передавать покупателю вместе с чеком, подтверждающим покупку товара, инструкцию по эксплуатации мебели, ее назначении, гарантийных условиях обмена и возврата товара.

Ухудшилось качество корпусной мебели, изготовленной на заказ, качество комплектующих и сборки, увеличился риск приобретения некачественной, бракованной, мебели.

Помимо этого, потребители стали чаще жаловаться на резкий запах, исходящий от новой мебели. Причина запаха- выделение формальдегидных смол, входящих в состав древесно-стружечных плит (ДСП), из которых изготавливается мебель.

Участились случаи недобросовестности мебельных предприятий: получив аванс в полном объеме или частично, мебельные компании затягивали исполнение работ, не поставляли заказанную продукцию в оговоренные сроки, а изготовленная мебель оказывалась ненадлежащего качества.

Сахалинская региональная организация по защите прав потребителей "Гарантия" рекомендует всем потребителям внимательно относиться к покупке мягкой и корпусной мебеели, в особенности мебели, изготовленной на заказ. Заключать договор следует, тщательно взвесив все "за" и "против".

Если вы столкнулись с приобретением некачественного товара, получили некачественную услугу, по телефону "горячей линии": 27-87-17 "Гарантия" принимает жалобы и претензии потребителей со всех районов Сахалинской области, сообщили в организации.

ИА Sakh.Com

12 апреля 2010г.