Информация: Общество

Южносахалинцы жалуются на качество топлива на одной из АЗС города


Всплеск жалоб от горожан на некачественное топливо, которое реализуется на одной из автозаправок Южно-Сахалинска, отмечают работники комитета по защите прав потребителей.

«Начиная с середины августа, к нам поступили жалобы от 10 жителей города. Все они отмечали, что после заправки эксплуатация их автомобилей стала невозможной – пострадали свечи зажигания, а также компоненты топливной системы. За последние несколько дней в нашу организацию обратились еще четыре человека с жалобами на качество топлива на одной и той же АЗС. Последнее обращение поступило 13 сентября», - рассказала заместитель председателя комитета Галина Романова.

Специалисты комитета представили поступившие жалобы компании-владельцу и потребовали объяснения. «Руководство АЗС признало вину и обязалось возместить ущерб клиентам, чьи автомобили пострадали от заправки некачественным топливом», - отметила Г. Романова. Но, по ее словам, последние жалобы в адрес АЗС компания-владелец станции не признает, ссылаясь на то, что некачественную партию топлива она уничтожила до поступления этих жалоб. Комитет готовит обращение в адрес прокуратуры Южно-Сахалинска с просьбой провести проверку.

В комитете по защите прав потребителей также указали на тот факт, что никто из пострадавших не брал чек на АЗС при заправке своего транспорта, что несколько осложнило доказательство факта оказания некачественной услуги. «Необходимо обязательно сохранять кассовый чек об оплате топлива, отгруженного в бак вашего автомобиля, поскольку именно он является основным доказательством факта покупки бензина на этой станции», - подчеркнул сотрудник комитета. Он добавил, что при отсутствии чека факт покупки можно доказать показаниями свидетелей, которые видели, как вы заправляли свое транспортное средство, но свидетелей может и не оказаться.

В случае некачественно оказанной услуги горожане могут обратиться за консультацией и помощью в комитет по защите прав потребителей по телефону 50-61-84.

РИА Сахалин-Курилы

13 сентября 2010г.


Вернуться назад