Информация: Общество

Для оказания качественных почтовых услуг в Южно-Сахалинске необходимо открыть четыре отделения почтовой связи


Зависимость качества оказания почтовых услуг от плотности населения, обслуживаемого в южно-сахалинских отделениях почтовой связи (ОПС), проанализировали работники Сахалинского филиала «Почты России».

Необходимость в подобной работе у почтовиков назрела давно. Несмотря на активное развитие на почте современных технологических процессов и внедрение информационных технологий, главной проблемой остаются очереди в ОПС.

Основной причиной большого скопления людей на почте, по словам заместителя директора Сахалинского филиала «Почты России» Сергея Потапова, является то, что за последние годы областной центр значительно разросся, увеличилась плотность населения. В отдельных районах Южно-Сахалинска, где построены новые жилые массивы, стал актуальным вопрос открытия новых отделений почтовой связи. Кроме того, действующие ОПС нуждаются в расширении производственных площадей.

На сегодняшний день в Южно-Сахалинске функционируют 17 ОПС для обслуживания населения и три - для обслуживания юридических лиц. Основная нагрузка по обслуживанию населения приходится на ОПС №1 (ул. Бумажная, 22), №10 (ул. Комсомольская, 151а), №7 (пр. Мира, 157), №8 (ул. Ленина, 268а), №6 (ул. Емельянова, 29), №13 (пр. Мира, 251) и №23 (ул. Комсомольская, 257).

Зоны их обслуживания постоянно увеличиваются из-за введения в эксплуатацию многоквартирных жилых домов, строительства новых микрорайонов, поселений коттеджного типа. Последний раз новое ОПС - №23 - было открыто в областном центре в 1997 г.

В ходе анализа почтовики условно поделили непосредственно город на три сектора: южный, центральный и северный, а также учитывали численность проживающей части населения.

Большая часть горожан – 70,7 тыс. человек - проживает в южном секторе (спальные микрорайоны), обслуживаемом ОПС №6, №13, №23 и №4.

В центральном секторе, обслуживаемом ОПС №7, №8, №10, №19 и №20, проживают 45,8 тыс. чел. Следует отметить, что данный сектор является центром деловой активности Южно-Сахалинска.

В северном секторе, обслуживаемом ОПС №1, №3 и №12, проживают 12,4 тыс. человек.

Избавиться от очередей в ОПС, расположенных в центральном секторе, станет возможным при открытии полноценного отделения почты в районе пл. Победы, где в настоящее время идет строительство нового жилого комплекса. За счет этого удалось бы снять нагрузку сразу с трех отделений: ОПС №7, №10 и №23.

Кроме того, уже давно назрела необходимость открыть новую почту в северном секторе, например, в микрорайоне «Эдем». Но, планируя строительство новых жилых кварталов, застройщики в своих проектах предусматривают площади для размещения всевозможных объектов, забывая, что будущие жильцы нуждаются еще и в услугах почты.

Всего же требуется открыть три-четыре новых ОПС.

Как отметил директор Сахалинского филиала «Почты России» Иван Колмыков, при наличии в новых кварталах объектов и площадей под почту, в филиале есть реальные возможности оснащения этих площадей необходимым оборудованием, организацией достаточного количества «рабочих окон» для обслуживания большого потока клиентов, укомплектования подготовленными кадрами.

Увеличить количество «рабочих окон» в действующих ОПС не позволяют маленькие площади отделений.

Для разрешения этой проблемы требуется поддержка всех уровней власти. Почтовики активно занимаются этим вопросом, сообщили РИА «Сахалин-Курилы» в пресс-службе УФПС Сахалинской области.

РИА Сахалин-Курилы

11 ноября 2010г.


Вернуться назад